RÉPONDRE AUX BESOINS DES CLIENTS

services & support
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SERVICES ET SUPPORT

SERVICE CLIENT

Notre équipe s'efforce de créer des relations durables avec ses clients, en fournissant des solutions complètes de matériel roulant et d'infrastructure pour le secteur ferroviaire mondial et en établissant une référence en matière d'excellence. Notre présence stratégique garantit un service client réactif et de qualité, 24 heures sur 24.

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Customer Support
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PIÈCES ET COMPOSANTS

Progress Rail est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de composants neufs et reconditionnés pour les chemins de fer de classe I, les lignes courtes, les fabricants de wagons de marchandises et les propriétaires de wagons de marchandises privés.

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PARTS
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ENTRETIEN CONTRACTUEL ET SERVICE CLIENT

Nous veillons à ce que votre flotte de locomotives soit non seulement entretenue avec expertise, conformément aux normes OEM, mais aussi conforme aux exigences réglementaires. Progress Rail assure actuellement la maintenance de locomotives dans le monde entier.

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Contract Maintenance & Customer Performance CM20200413-6a665-85a4c CM20200408-97ffe-3b580
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FORMATION DU PROPRIÉTAIRE-EXPLOITANT

Nous proposons une gamme complète de formations et de services techniques aux propriétaires et exploitants de nos produits. Nous proposons des formations adaptées non seulement à nos produits actuels, mais aussi à ceux déjà commercialisés.

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OWNER OPERATOR TRAINING
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CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT

Pour obtenir des informations sur les fournisseurs existants, devenir fournisseur et des informations générales sur notre chaîne d'approvisionnement.

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Supply Chain
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SERVICE CLIENTÈLE ​​EMD® PIÈCES

Hotline des pièces détachées : 1-800-255-5355

E-MAIL
EMD® PARTS CUSTOMER SERVICE
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